Как добиться от управляющей компании исполнения своих обязательств

Вправду, найти россиянина, который был бы стопроцентно доволен предоставляемыми коммунальными услугами очень трудно. Протечки труб, перебои с подачей жаркой и прохладной воды, холод в квартирах, текущая кровля и мусор в подъездах, обледеневшее крыльцо и сосули на крышах — перечень претензий, который обитатели многоквартирных домов могут предъявить коммунальщикам, очень широкий.

А потому что посредником меж так именуемыми ресурсоснабжающими организациями — местным водоканалом, энергосбытом, теплосетью и жителями многоквартирных домов обычно выступают конкретно Жилищно-эксплуатационные конторы либо управляющие компании, все почаще вытесняющие обычные ЖЭКи, то основная масса претензий приходится конкретно на работу данных организаций, в обязанности которых заходит управление многоквартирным домом.

Оговоримся сходу — в данной статье не речь идет о ТСЖ — приятельствах собственников жилища, также о выборе управляющей организации. Мы попытаемся разглядеть таковой наболевший вопрос, как обязанности управляющих компаний и ЖЭКов, чтоб осознать, что конкретно вправе добиваться обладатель квартиры от данных организаций, их главные обязанности, также обязательства собственников перед коммунальными службами.

Сначала стоит держать в голове, что и ЖЭКи, ДЕЗы (дирекции одного заказчика) и управляющие компании в целом являются организациями коммерческими, другими словами зарабатывающими на предоставлении коммунальных услуг обитателям многоквартирных домов. Так что в каждомесячных счетах, которые получают собственники и наниматели квартир, в неотклонимом порядке будет и часть, составляющая прибыль данной организации. Казалось бы, в таковой ситуации управляющие компании и ЖЭКи должны быть заинтересованы в предоставлении услуг высочайшего свойства, что дозволит прирастить прибыль и добиваться от хозяев жилой недвижимости своевременной оплаты. На практике прибыль управляющей компании совсем не привязана к качеству предоставляемых коммунальных услуг — счета будут часто приходить в каждую квартиру независимо от того, как чисто в подъезде, убран ли снег и какова температура воды в батареях центрального отопления.

И если обладатели жилища не начинают отстаивать свои права, требуя от коммунальщиков подабающего внимания к их потребностям, ситуация может не изменяться годами, что в большинстве случаев и происходит в нашей стране.

Итак, в обязанности управляющих компаний и жилищно-эксплуатационных контор входят:

  1. Поддерживать не только лишь дом, да и придомовую местность в должном порядке, другими словами — заниматься озеленением, уборкой, облагораживанием придомовой местности, смотреть за состоянием технических сооружений. Таким макаром, если услуги дворника входят в каждомесячную плату, вносимую жителями квартир, то чистота во дворе многоквартирного дома на сто процентов лежит на плечах коммунальщиков.
  2. Обеспечить наличие ламп освещения на всех без исключения площадках подъезда, также перед входом в дом и на придомовой местности. Фонари, которые размещены на придомовой местности, находятся в ведении управляющих компаний.
  3. Вовремя информировать обитателей дома обо всех конфигурациях тарифов — предупредить о повышении квартирной платы коммунальные службы должны не позже, чем за 30 дней до даты начисления суммы к оплате по новым тарифам.
  4. Предоставлять обладателям и нанимателям жилища полную информацию об управляющей компании, также о телефонах и адресах служб пожарной охраны, санэпидстанции, аварийных служб, местного отделения милиции и районной администрации. В эталоне на каждом многоквартирном доме должна висеть табличка не только лишь с номером дома и заглавием улицы, да и на щите около подъезда весь перечень телефонов и адресов служб, которые могут пригодиться обитателям дома.
  5. Организовать своевременный вывоз мусора, другими словами заключить контракт с соответственной профильной организацией либо вывозить бытовые отходы своими силами, раз в день, при этом емкость мусорных баков должна соответствовать нормам, установленным исходя из количества обитателей подъезда либо дома. Стоит держать в голове, что мусорные контейнеры должны размещаться не поближе 20 метров от входа в подъезд и окон квартир, но не дальше, чем 100 метров от многоквартирного дома.
  6. В зимний период времени в обязанности служб ЖКХ заходит чистка придомовой местности от снега, очищение кровли от наледей и сосулек, посыпание тротуаров и ступеней входа в подъезд песком либо песчано-соляной консистенцией.
  7. Не пореже, чем один раз в 10–15 лет производить полный ремонт дома, в который заходит ремонт подъезда, фасада дома, подмена кровли и другие нужные работы.
  8. Смотреть за состоянием систем снабжения дома — проводкой в подъезде, канализационными трубами, водопроводными вводами и дворовым газопроводом. Законом установлены предельные сроки службы для коммуникаций: для металлических труб этот срок составляет 40 лет, для железных — 15 лет. Но если найдена протечка, то подмена покоробленного участка и ремонт должны проводиться вовремя — не позже 3–5 дней после обнаружения неисправности.
  9. В случае получения жалобы от обладателя либо нанимателя квартиры, ЖЭК либо ДЕЗ должны отреагировать в двудневный срок — отказать (с разъяснением предпосылки отказа) либо отписаться о получении и ублажении жалобы. Жалобу лучше подавать в письменном виде и убедиться, что она подабающим образом зарегистрирована. Обратившись в управляющую компанию по телефону, нужно спросить должность и фамилию лица, которое приняло жалобу обладателя квартиры.
  10. Предупреждать жильцов дома о запланированных отключениях электроснабжения либо подачи жаркой и прохладной воды не позже, чем за 10 дней до предполагаемого отключения. Указать причину перебоев с подачей воды либо электроэнергии.
  11. В случае проведения ремонтных работ снутри жилого помещения согласовать с нанимателем либо собственником жилища время проведения работ не позже, чем за 3 денька до запланированного ремонта.
  12. Часто проводить сверки оплаты коммунальных услуг и предоставлять документы, подтверждающие корректность начисления и соответствие размера оплаты установленным нормам и тарифам.
  13. Обеспечивать предоставление коммунальных услуг в нужных потребителям объемах, зачем ЖЭК либо ДЕЗ должен заключить контракта с ресурсоснабжающими организациями.
  14. Для более четкого расчета размеров оплаты за предоставленные коммунальные услуги каждый месяц записывать показания общедомовых устройств учета, таких как счетчики тепла, устанавливаемые на дом либо на отдельный подъезд. В случае требования собственника либо нанимателя жилища предоставить данную информацию.
  15. Проводить перерасчет оплаты за коммунальные услуги в случае их низкого свойства, невыполнения взятых на себя обязанностей либо перебоев в предоставлении услуг, продолжительность которых превосходит общепринятые нормы. Другими словами, если в течение определенного времени (12 часов) в доме температура жилых помещений находится ниже предусмотренной отметки — 18 градусов Цельсия, то за сей день проводится перерасчет — уменьшение суммы оплаты за отопление. Также можно добиваться перерасчета, если жгучая вода не добивается нормативной температуры — плюс 45 градусов Цельсия. И чем ниже температура жаркой воды, тем паче значимым должно быть уменьшение суммы оплаты за данный вид коммунальных услуг.
  16. После поступления жалобы либо инфы об трагедии в доме, навести представителя, который бы зафиксировал факт протечки, затопления либо трагедии.

Данный список обязательств жилищно-коммунальных контор и дирекций одного заказчика может быть дополнен и другими обязательствами, зависимо от требований местного законодательства и заключенного контракта с обладателями жилища.

Обязанности управляющих компаний в целом также содержат в себе все перечисленные выше пункты, но могут изменяться зависимо от критерий заключенного контракта с ТСЖ либо каждым отдельным обладателем жилища.

В обязанности же хозяев и нанимателей квартир входят:

Необходимо отметить, что в Русской Федерации на сегодня нет точного законодательного регулирования в сфере предоставления коммунальных услуг. Так, фактически стопроцентно отсутствуют правила и требования к проф деятельности управляющих компаний, не разработаны эталоны, которые бы определяли качество работ и услуг по управлению многоквартирными домами, практически отсутствует ответственность управляющих компаний за предоставление услуг низкого свойства либо невыполнение собственных обязанностей.

Естественно, в этом случае, если качество коммунальных услуг не удовлетворяет обладателя либо нанимателя жилища, то он вправе добиваться перерасчет платы за услуги и смены управляющей компании через трибунал, подав исковое заявление с подробным изложением всех претензий к коммунальщикам. Но на практике такие дела являются быстрее исключением, чем правилом, хотя обычно трибунал становится на сторону обладателя квартиры в этом случае, если его претензии обоснованны и легитимны, а управляющая компания не один раз третировала своими обязательствами.

В текущее время еще пока очень маленькое количество россиян, невзирая на большой перечень претензий к системе ЖКХ, готовы идти до конца в отстаивании собственных прав. Вот поэтому реформирование системы жилищно-коммунального хозяйства пока задерживается не только лишь из-за отсутствия подабающей законодательной базы, да и инертности большей части собственников жилища в многоквартирных домах.

Пион ито-гибрид «Джулия Роуз» разбор 2-3

ИТО-пион Джулия Роуз - высота растения 90 см. Срок цветения средний. Цветок большой, полумахровый, шелковистый, со слабеньким запахом. Расцветка меняется по мере распускания цветка, от вишнево-красного к апельсиново-розовому и позднее к желтоватому, может в одно и то же время демонстрировать 3 различных колера. Цветение обильное.

ИТО-пионы - относительно новенькая группа пионов, приобретенная в итоге скрещивания травянистых и древовидных пионов. Растения сильные и обыкновенные в уходе; морозостойкие (до -40 0С), не требуют убежища на зиму; кустики отлично нарастают, не распадаются под тяжестью цветов, обильно и длительно зацветают, имеют потрясающую расцветку.

Copyright © 2020 - 2024